Política de Privacidad
Protegemos tu información personal con transparencia y compromiso
Última actualización: 15 de enero de 2025
1. Introducción y Responsable del Tratamiento
veladoroatora, con domicilio social en C. Estudios, 4, L2, 47005 Valladolid, España, es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Nos comprometemos a proteger tu privacidad conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).
Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando interactúas con nuestros servicios de formación en liderazgo empresarial y finanzas.
2. Información que Recopilamos
Datos que nos proporcionas directamente:
Datos que recopilamos automáticamente:
3. Finalidades y Base Legal del Tratamiento
Prestación de Servicios Educativos
Utilizamos tus datos para gestionar tu participación en nuestros programas formativos, evaluar tu progreso académico y emitir certificaciones. Base legal: ejecución de contrato.
Comunicación y Soporte
Procesamos tu información para responder consultas, enviar actualizaciones del programa y proporcionar soporte técnico. Base legal: interés legítimo y ejecución de contrato.
Marketing Directo
Con tu consentimiento, enviamos información sobre nuevos cursos, eventos y contenido educativo relevante. Base legal: consentimiento expreso.
Cumplimiento Legal
Conservamos cierta información para cumplir obligaciones fiscales, contables y regulatorias. Base legal: obligación legal.
4. Tus Derechos como Interesado
Derecho de Acceso
Puedes solicitar información sobre qué datos personales tratamos y cómo los utilizamos.
Derecho de Rectificación
Tienes derecho a corregir datos inexactos o incompletos en cualquier momento.
Derecho de Supresión
Puedes solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
Derecho de Portabilidad
Tienes derecho a recibir tus datos en formato estructurado y legible por máquina.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta con nosotros a través de contact@veladoroatora.com incluyendo una copia de tu DNI. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.
5. Conservación de Datos
| Tipo de Dato | Período de Conservación |
|---|---|
| Datos de estudiantes activos | Durante la relación contractual + 6 años |
| Datos de facturación | 6 años (obligación fiscal) |
| Datos de marketing | Hasta retirada del consentimiento |
| Cookies técnicas | Finalización de la sesión |
6. Compartición de Datos con Terceros
No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales. Únicamente compartimos información en estos casos específicos:
Todos nuestros proveedores están ubicados en la Unión Europea o en países con decisión de adecuación, garantizando el mismo nivel de protección.
7. Medidas de Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración. Estas incluyen:
8. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.
Tipos de cookies que utilizamos:
9. Transferencias Internacionales
En caso de realizar transferencias de datos fuera del Espacio Económico Europeo, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o certificaciones como Privacy Shield cuando sea aplicable.
Actualmente, todos nuestros proveedores principales operan dentro de la UE, minimizando la necesidad de transferencias internacionales.
10. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a profesionales y empresas. No recopilamos conscientemente datos personales de menores de 16 años sin el consentimiento parental correspondiente. Si tienes conocimiento de que un menor ha proporcionado datos personales, contacta con nosotros inmediatamente para proceder a su eliminación.
11. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales. Te notificaremos cualquier cambio significativo por correo electrónico o mediante aviso destacado en nuestro sitio web.
Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Si no estás satisfecho con nuestra respuesta, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).